加强过程危机管理,不断提高危机管理水平和控制能力。一要增强员强烈的危机意识,让广大员工理解企业有危机,用确立的危机理念激发员工的忧患意识和奋斗精神。二要完善以公司机关为核心的危机管理与控制组织体系,明确各分支机构的管理层面和责任,结合供电企业特点预测可能发生的危机情境,采取预控措施,为可能发生的危机做好准备、拟好计划,从而自如应付危机。三要引入危机管理框架结构,完善处理危机的信息系统、决策系统和运作系统,限定各级部门的工作和目标,从容应对各种类型、规模与性质的危机。同时,注意将组织内部的信息沟通和提供给外部的信息分开,减少误解和对抗,降低对企业信誉造成的影响。四要建立危机预警系统,运用科学的技术方法和手段,对企业生产经营过程中的变数进行分析并设置警情指标,如影响电网安运行、队伍稳定以及企业形象的危机事件等,随时对企业的运行状态进行监测,事先进行预测和分析,从而达到防止和控制危机爆发的目的。五要滚动修订危机处理预案,根据预测适当选择处理危机的策略,以诚实、坦率、负责的态度正视危机,襄阳精益生产管理,处理危机,危机将完可能化为生机。同时,要对每次的危机处理进行认真而系统的总结和后评估,完善危机管理内容,并以此教育员工、警示**,促进企业与员工和谐发展。
古人说:“人物远虑,必有近忧。”企业在不断的发展过程中同时也伴随着危机的成长,只有战胜了危机才能更好的持续发展,精益管理能够有效的帮助企业解决危机困难。
1. 没有充分营造企业的危机意识
企业在精益变革之前需要为整个组织寻找变革的动力,在精益变革的一开始就塑造充分的危机感是非常必要的,它可以充分调动每个人的能量,但要通过建立危机意识来让员工产生逃离舒适区的动力
也绝非易事,需要很好的设计和策划,例如张瑞敏的大锤砸冰箱就是一个很好的策划。
2. 没有充分获得团队的支持资源
**的参与带动与鼓励是佳的省力杠杆,要撬动整个组织的变革,丰田精益化生产管理,缺少这个事半功倍的杠杆精益变革的实施会举步维艰。
3. 缺少一个清晰的目标状态
很多企业在进行精益转型是缺乏清晰的愿景,只向企业内部宣布的目标的KPI,其实这是远远不够的,因为有很多内容是KPI所描述不了的,所在这里我们必须引入目标状态这样一个概念,例如单件流
,拉动生产,精益生产管理知识,在工厂内可以听莫扎特的音乐等这些都是目标状态,让这个目标状态去引导我们每个人及每个团队每一天每一处每一点的改善。
运城供电分公司作为山西省电力公司的一个基层单位和输电大户,在特高压这一金色工程的惠及下,将力规划建设以500kV为主干网架、各级电网协调发展的坚强电网。我们积极向山西省电力公司建议,提出重新修订运城电网“十二五”发展规划,精益生产管理实务,在运城市规划建设二座500kV变电站,促使我市的主干网架形成500kV环网供电的坚强网架,提高供电可靠性,满足运城经济社会发展对电力的需求。这一建议得到山西省电力公司的采纳和支持。同时,大力推进“三新”农电发展战略,编制运城新农村电网发展规划,做好农村供电设施改造调研,加快农村电网建设与改造,力服务于社会新农村建设。坚持集中资金办大事,分阶段推进老旧变电站综合治理和大修技改工程。逐步建立政企协作、警企联合、群防群治的电力设施保护协作机制,确保电网安。通过建设坚强电网,彰显社会责任,将薄弱网架潜伏的危机转变为加快电网发展、展现公司形象的机遇,促进公司可持续发展。
3.2“四个服务”是转危为机的有效载体
优质服务是供电企业的生命线。服务越到位,客户就会越满意,市场份额也会越大,企业创效越有保证,内外危机也将随之越来越少。